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Kaffeekapselmaschine Test 2018 – Die besten Kaffeekapselmaschinen im Vergleich

Krups KapselmaschineIn immer mehr Haushalten gibt es eine Kapselmaschine, welche sich mit Blick auf die Zubereitung von Kaffee, Latte Macchiato, Espresso, Cappuccino und Co. durch ein umfangreiches Leistungs- und Funktionsportfolio auszeichnet.

Waren es früher noch vornehmlich namhafte Kaffeehäuser oder entsprechende Spezialitätenanbieter, bei denen man eine Kapselmaschine kaufen konnte, ist es heute längst möglich, selbst beim Discounter um die Ecke adäquate Geräte zu finden.

Umso schwieriger wird es da, das jeweils passende Angebot zu finden, das explizit den individuellen Wünschen, Bedürfnissen sowie dem jeweils zur Verfügung stehenden Budget anspruchsvoller Verbraucher entspricht.

Um es auf den Punkt zu bringen: Langatmige Produktbeschreibungen zu Kapselmaschinen unterschiedlichster Art liest kein Mensch. Deshalb geht unser Test-Institut einen Schritt voraus und bietet interessierten Verbrauchern, die sich eine Kapselmaschine zulegen wollen, eine aussagekräftige Bestenliste mit allen relevanten Informationen zum Wunschprodukt – auf einen Blick.

Kapselmaschinen Bestenliste 2018

 Leysieffer-Kaffee Premium Kapselmaschine rot DeLonghi EN 266.CWAE Nespresso Citiz DeLonghi EN 125.S Nespresso Pixie Electric Aluminium Tchibo Cafissimo Compact Kapselmaschine 590 Watt DeLonghi Dolce Gusto EDG 250.W Jovia Lavazza LM500 A Modo Mio Minu Kapselmaschine Bosch TAS1252 Tassimo Multi-Getränke-Automat VIVY Cremesso Uno carbon Kaffeekapselmaschine Krups KP1006 Nescafé Dolce Gusto Piccolo Rot

Leysieffer-Kaffee
Premium Kapselmaschine rot

Vergleichssieger

DeLonghi
EN 266.CWAE Nespresso Citiz

DeLonghi
EN 125.S Nespresso Pixie Electric Aluminium

Tchibo
Cafissimo Compact Kapselmaschine 590 Watt

DeLonghi
Dolce Gusto EDG 250.W Jovia

Lavazza
LM500 A Modo Mio Minu Kapselmaschine

Bosch
TAS1252 Tassimo Multi-Getränke-Automat VIVY

Cremesso
Uno carbon Kaffeekapselmaschine

Krups
KP1006 Nescafé Dolce Gusto Piccolo Rot

 Bewertung 1,1 1,2 1,3 1,4 1,6 1,7 1,9 2,2 2,7
Leistung1870 Watt1870 Watt1260 Watt590 Watt1500 Watt1250 Watt1300 Watt1455 Watt1500 Watt
Wasserbehälter/Wassertank1 l1 l0,7 l1,2 l0,8 l0,5 l0,7 l0,65 l0,6 l
Produktabmessungen37,2 x 23,7 x 27,7 cm37,2 x 23,7 x 27,7 cm11 x 23,5 x 32,6 cm37 x 175 x 265 cm22,8 x 17,1 x 32,5 cm29 x 14,5 x 25,3 cm16,9 x 29,8 x 24,9 cm36,5 x 10,5 x 24,5 cm22 x 15,9 x 28,7 cm
Gewicht4,6 kg4,6 kg2,5 kg5 kg2,5 kg2,8 kg2,4 kg3,2 kg2 kg
Druckaufbau Pumpe19 bar19 bar19 bar16 bar15 bar15 bar15 bar19 bar15 bar
Milchaufschäumernicht InklusiveGrüner Hakennicht Inklusivenicht Inklusivenicht Inklusivenicht Inklusivenicht Inklusivenicht Inklusivenicht Inklusive
WasserfilterGrüner HakenGrüner Hakennicht Inklusivenicht Inklusivenicht Inklusivenicht Inklusivenicht Inklusivenicht Inklusivenicht Inklusive
EnergiesparfunktionGrüner HakenGrüner HakenGrüner HakenGrüner HakenGrüner HakenGrüner HakenGrüner HakenGrüner HakenGrüner Haken
2-Tassen FunktionGrüner HakenGrüner HakenGrüner HakenGrüner Hakennicht Inklusivenicht Inklusivenicht Inklusivenicht Inklusivenicht Inklusive
Kaffeeauslauf höhenverstellbarGrüner HakenGrüner HakenGrüner Hakennicht Inklusivenicht InklusiveGrüner HakenGrüner Hakennicht Inklusivenicht Inklusive
Verarbeitung
Handhabung
Preis- / Leistung
Produktbericht
ProduktberichtProduktberichtProduktberichtProduktberichtProduktberichtProduktberichtProduktbericht ProduktberichtProduktbericht
Preis
- nicht verfügbar - - nicht verfügbar - 98,89 Euro 99,00 Euro 29,00 Euro - nicht verfügbar - 69,00 Euro 42,00 Euro - nicht verfügbar -
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Was ist eine Kapselmaschine?

KaffeemaschineIn Zeiten der Automatisierung verwundert es nicht, dass nach der Filterkaffeemaschine und nach der Padmaschine endlich auch die Kapselmaschine entwickelt und am Markt etabliert wurde. Während bei einem Pad-Automaten kleine, praktisch dosierte und in sich geschlossene Kaffeetäschchen aus Filterpapier eingelegt werden, kommen bei der Kapselmaschine kleine Aluminiumkapseln zum Einsatz, die im Rahmen spezieller Herstellungsmethoden versiegelt wurden, um somit das darin enthaltene Kaffeepulver noch länger aromatisch und frisch zu halten. Aber nicht nur in der besseren Geschmacks- und Aromaqualität des Kaffees liegt der Unterschied, sondern auch darin, dass bei der Zubereitung des Kaffees mit einem weitaus höheren Druck gearbeitet wird.

Ein kleines Manko der Kapselmaschine ist, dass sie im Vergleich zur Padmaschine mit einer größeren Abfallmenge verbunden ist. Denn jede Kapsel ist nur für eine einzige Tasse konzipiert – und wird nach der Zubereitung in der Mülltonne entsorgt. Die Pads der „guten, alten“ Padmaschine können hingegen getrost auf dem Kompost entsorgt werden.

Welche Arten von Kapselmaschinen gibt es?

Das Schöne ist, dass die verwendeten Kapseln zumeist ganz individuell auf die entsprechende Kapselmaschine abgestimmt sind. Dies wiederum heißt, dass das Aroma von Kaffee, Cappuccino, Espresso und Co. stets aufs Neue nahezu perfekt zu den individuellen Wünschen und Ansprüchen des Genießers „passt“. An sich ist die Bauweise bzw. die Konzeptionierung von Kapselmaschinen in der Regel gleich, jedoch hält der gut sortierte Fachhandel heute sehr wohl auch unterschiedliche Arten bereit.

Die klassische Variante beispielsweise ist mit einem relativ kleinen Wassertank ausgestattet, die jedoch einen gewissen Nachteil bietet. So muss nämlich das Wasser meist schon nach der Ausgabe von einer oder zwei Tassen des begehrten Heißgetränks aufgefüllt werden.

Unterschiedliche Arten – ganz nach Bedarf auswählen

deLonghi en 266 cwaeWährend Kapselmaschine A ausschließlich für die Herstellung von Kaffee gedacht ist, bietet Variante B die Möglichkeit, auch Espresso und weitere Variationen zu produzieren. Wer regelmäßig unterschiedliche Kaffeeprodukte genießen will, ist mit dieser Kapselmaschinenart in jedem Fall besser beraten. Nicht zu vergessen sind in dieser Hinsicht außerdem die Maschinenarten, die über zusätzliche Funktionen verfügen.

Dabei ist hier von den Kapselmaschinenarten die Rede, die zum Beispiel mit einer Entkalkerfunktion oder einem Milchaufschäumer etc. ausgestattet sind. Aber auch mit Blick auf die verwendeten Kapseln selbst gibt es unterschiedliche Systemarten. Die meisten Kapselmaschinen sind nämlich ausschließlich für die Kapseln ausgelegt, die vom gleichen Hersteller produziert wurden. Werden andere, preisgünstigere Kapseln eingelegt, so kann es sein, dass diese größenmäßig nicht mit den Abmessungen der Halterung übereinstimmen.

Vorteile

Die Vorteile einer Kapselmaschine liegen klar auf der Hand. Wer im Besitz eines solchen Gerätes ist, der profitiert natürlich in erster Linie von einem köstlichen und vor allem sehr aromareichen, geschmackvollen Heißgetränk. Im Gegensatz zum Aroma, den eine klassische Padmaschine erzeugt, arbeitet die Kapselmaschine mit einem deutlich höheren Druck mit der Konsequenz, dass dies ein stärkeres und intensiveres Aroma herbeiführt.

Überhaupt kann sich die Qualität des jeweils favorisierten Heißgetränks aus einer Kapselmaschine im Vergleich zu einem Vollautomaten sehr wohl sehen lassen. Ein klarer Vorteil der Kapselmaschine ist in dieser Hinsicht jedoch der erheblich niedrigere Anschaffungspreis.

Auch die beträchtliche Platzersparnis im Vergleich zu besagtem vollautomatischen Gerät ist diesbezüglich von zentraler Bedeutung. Denn eine Kapselmaschine lässt sich erheblich leichter und besser verstauen, zum Beispiel in einer Nische, in einer Ecke auf der Arbeitsplatte etc.

Aspekte, die für sich sprechen

Lavazza Kapseln a modo mioDie Zubereitung des Kaffees ist mit einer Kapselmaschine denkbar einfach. Wenn sich Wasser im Tank und die Kapsel in der dafür vorgesehenen Vorrichtung befinden, muss man lediglich einen Knopf drücken – und heraus kommt das köstliche Lieblingsgetränk. Ohne großen Aufwand ist es also möglich, einen großartigen Kaffeegeschmack zu erleben, und zwar wann immer einem gerade danach ist.

Während sich bei klassischen Pads das Aroma des enthaltenen Kaffeepulvers mit der Zeit verflüchtigen kann, selbst dann, wenn die Pads von der Verpackung in eine Pad-Dose umgefüllt sind, halten die Kapseln das Aroma und den Geschmack von Anfang an fest in sich „eingekapselt“. Durch die speziellen Verschlusstechniken kann nämlich weder Luft von außen nach innen, noch von innen nach außen gelangen. Auf diese Weise profitiert der anspruchsvolle Genießer sogar nach längerer Zeit von einem 100prozentigen Aroma.

Es kommt doch auf die Größe an

Ein weiterer interessanter Aspekt, der für Geräte wie diese spricht, ist die Tatsache, dass es mittlerweile immer mehr Kaffeevariationen gibt, die sich mit einer Kapselmaschine zubereiten lassen.

Diesbezüglich ist es unerheblich, ob es um unterschiedliche Geschmacksrichtungen geht oder vielmehr auch um verschiedenartige Kaffeevarianten, wie zum Beispiel Espresso, Latte Macchiato, Cappuccino etc. Sicherlich ist dies bei einer Padmaschine außerdem möglich, wobei allerdings zu berücksichtigen ist, dass die Pads dann meist dicker sind, als man es von den einfachen Kaffeepads kennt.

Das heißt also, dass diese Pads nicht unbedingt in jede Padmaschine gleichermaßen gut passen. Dadurch, dass sich die Größe der Kapseln hingegen nicht ändert, egal, welche Kaffeevariante man genießen möchte, profitiert der Nutzer davon, dass zu jeder Zeit beliebige Variationen ohne zusätzlichen Aufwand zubereitet werden können.

Worauf muss ich bei der Wahl einer Kapselmaschine achten?

Was man von einer Kapselmaschine erwarten kann, sind ein besonderes Aroma der jeweils damit produzierten Kaffeeheißgetränke sowie ein intensiver Geschmack. Damit aber all dies auch dauerhaft gewährleistet ist, sollte sich eine Kapselmaschine durch spezielle Eigenschaften auszeichnen.

Viele dieser Geräte von namhaften Herstellern sind in der Regel nur für die „unternehmenseigenen“ Kapseln geeignet, sodass es nicht möglich ist, die Kapseln eines anderen Anbieters zu verwenden, um vielleicht Kosten zu sparen oder von einem anderen Geschmack zu profitieren.

Wer nicht nur Originalkapseln verwenden, sondern durch den möglichen Einsatz herstellerfremder Kapseln für mehr Abwechslung sorgen möchte, der ist gut beraten, sich dahingehen vor dem Kauf zu informieren. Außerdem bietet es sich an, im Zuge der Entscheidungsfindung für ein Gerät auf die Größe des Wasserbehälters zu achten.

Ist dieser sehr klein, ist es nach fast jeder zubereiteten Tasse Kaffee erforderlich, Wasser nachzufüllen. Gesetzt den Fall, dass besagter Behälter außerdem nicht einmal entnehmbar ist, sondern mittels eines weiteren Behältnisses befüllt werden muss, wird der Auffüllvorgang mitunter vergleichsweise zeitraubend. Auch Wasserspritzer lassen sich diesbezüglich nicht immer vermeiden. Mit der Folge, dass früher oder später Kalkflecken sichtbar werden.

Am Markt sind einige moderne Kapselmaschinen zu haben, welche in Kooperation mit namhaften Kaffeeherstellern entstanden sind. Dies ist mit Blick auf die Qualität des Kaffees ein echter Vorteil, da gerade die Kaffee produzierenden Unternehmen über ein fundiertes Fachwissen und jahrelange Erfahrungswerte verfügen, wenn es um erstklassigen Kaffeegenuss geht. In dieser Hinsicht ist unter anderem von der richtigen Einstellung der Düsen oder auch vom passenden Pumpendruck die Rede.

DeLonghin Nespresso EN 550-RViele qualitativ hochwertige Kapselmaschinen sind mit einem Milchaufschäumer ausgestattet, der buchstäblich für das „Tüpfelchen auf dem i“ sorgt. Das bedeutet, dass die Fans von heißem Kaffee mit Milchschaumhaube nicht länger auf andere Hilfsmittel zurückgreifen müssen, um den lauwarmen Milchschaum zu erhalten. Vielmehr genügt ab sofort ein Knopfdruck für alle, die sich ihr Lieblingsgetränk mit „weißer Mütze“ wünschen. Eine ebenso sinnvolle Vorrichtung ist darüber hinaus ein Wasserregler. Wer seinen Kaffee nicht zu stark möchte, kann mit diesem Regler die Intensität des Heißgetränks individuell regeln.

Je häufiger ein guter Kaffee zubereitet werden soll, desto häufiger kommt natürlich auch Wasser ins Spiel. Dies wiederum ist über kurz oder lang mit entsprechenden Kalkablagerungen im oder am Gerät verbunden. Umso besser ist es da, wenn man sich von vornherein für eine Kapselmaschine entscheidet, in welcher eine Entkalkungsfunktion bereits inklusive ist.

Mit nur einem Knopfdruck wird so in regelmäßigen Abständen die Entkalkung des Gerätes durchgeführt, ohne dass hierfür allzu viel zusätzliche Zeit investiert werden müsste. Fehlt hingegen eine Entkalkungsfunktion an der Kapselmaschine, so muss man „in Eigenregie“ tätig werden. Geschieht dies nicht, kann die Verkalkung nach längerer Zeit durchaus zur nachhaltigen Beschädigung bzw. zu erheblichen Geschmacks- und Aromaeinbußen beim Kaffeegenuss führen.

Ein zusätzliches wesentliches Kriterium ist überdies der Energieverbrauch. Moderne Geräte zeichnen sich dadurch aus, dass sie mit einer Standby-Funktion ausgestattet sind, die jedoch keineswegs den Stromverbrauch auf ein Null-Level setzt. Andere Modelle wiederum schalten sich nach der Zubereitung einer jeden Tasse Kaffees von selbst aus. Soll daraufhin eine weitere Tasse produziert werden, muss dennoch kein langer Aufwärmprozess in Kauf genommen werden.

Neuheiten bei den Kapselmaschinen

Kapselmaschine-1Die Kapselmaschinen spielen in den deutschen Haushalten eine sehr wichtige Rolle und sind heute so beliebt wie noch nie zuvor. Hier treffen praktischer Nutzer sowie moderne Technik direkt aufeinander und vereinen sich dann zu einem gelungenen Produkt, dass sich bestens für den täglichen Einsatz eignet. Dabei ist die Beliebtheit der verschiedenen Modelle und Varianten auf dem Markt heute so hoch, dass diese schon längst nicht mehr nur in einem privaten Umfeld, sondern immer mehr und immer öfter auch im geschäftlichen Bereich zum Einsatz kommen. So ist die moderne Kapselmaschine heute auch in vielen Büros und gewerblich genutzten Immobilien im Einsatz, da diese sich hier als deutlich praktischer und sinnvoller erwiesen haben, als eine normale Maschine zur Zubereitung von leckerem Kaffee.

Denn dank der modernen und gleichzeitig mittlerweile auch erprobten Technik schaffen es die Hersteller mit einer solchen Kapselmaschine, innerhalb von wenigen Sekunden eine frische Tasse Kaffee zu zaubern, die nicht nur auch spontan zur Verfügung steht, sondern gleichzeitig auch sehr gut schmeckt. Die Kapselmaschinen sind zwar erst seit relativ wenigen Jahren für Sie als Kunden auf dem Markt verfügbar, dennoch ist die Beliebtheit bereits ungebrochen und tatsächlich kommen diese Maschinen deutlich öfter in vielen Haushalten zum Einsatz, als es bei der normalen Kaffeemaschine heute noch der Fall ist.

Heute ist die Auswahl der verschiedenen Kapselmaschinen ungebrochen groß und dutzende Varianten stehen zur freien Verfügung. Sowohl im Internet wie auch im Fachgeschäft finden Sie heute viele verschiedene Maschinen, die letzten Endes zwar alle die gleiche Funktion bieten, sich aber dennoch immer wieder an unterschiedliche Zielgruppe zu richten wissen. Und damit die Kunden und Nutzer der modernen Kapselmaschinen immer wieder einen Anreiz haben, sich vielleicht nach einigen Monaten oder auch Jahren nach einer anderen Variante umzuschauen, bringen die Marken und Unternehmen immer wieder neue Produkte und neue Techniken für Sie auf den Markt. Welche dies sind und welche aktuellen Neuheiten für Sie als Kunden auf dem Markt besonders interessant sein dürften, das zeigen wir Ihnen nun sehr gerne in einer praktischen und umfangreichen Übersicht.

Es soll auch etwas für’s Auge sein!

Kapselmaschine-4Das Design spielt heute eine deutlich größere Rolle, als dies noch vor wenigen Jahren in der Situation des Marktes der Fall war. Denn hier kam es vor relativ kurzer Zeit noch vor allem auf die Funktionalität und natürlich auch auf eine einfache Bedienung an. Mit Sicherheit spielen diese Punkte auch heute noch eine wichtige Rolle, wenn Sie auf der Suche nach einer neuen und guten Kapselmaschine sind, aber eben auch das Design darf heute nicht mehr vernachlässigt werden. Dies ist auch keine große Überraschung, denn immerhin steht die Kapselmaschine in der direkten Sicht in der Küche, im Büro oder auch im Esszimmer. Bunte Farben und auffällige Formen sind in der breiten Auswahl der Kapselmaschinen auf dem Markt gar keine Seltenheit mehr und es ist auch kein Wunder, denn immerhin sind dies die Ansprüche der Kunden und Nutzer, die für den Einsatz in den eigenen vier Wänden eine neue Kapselmaschine erwerben und nutzen möchten.

Das Angebot der attraktiven Modelle und Kapselmaschinen ist sehr umfangreich und für jeden Geschmack ist hier sicherlich die passende Maschine mit vorhanden und zu finden. Je nach Hersteller finden Sie auf Wunsch auch auffällige und bunte Farben, wie beispielsweise ein frisches Rosa oder ein helles Blau, sodass hier für jeden Geschmack die passende Variante mit dabei sein dürfte, wenn Sie sich auf die Suche nach einem neuen und guten Produkt aus diesem Bereich machst.

Nicht nur Kaffee …

Und auch die Vielfalt der möglichen Getränke ist bei der heutigen Auswahl der Modelle so groß wie noch nie zuvor. Denn es ist nun einmal auch so, dass die Nutzer hohe Ansprüche haben und schon längst nicht mehr nur einen einfachen Kaffee trinken möchten. Denn der normale Kaffee kommt unter anderem auch aus der normalen Kaffeemaschine, sodass hier der Einsatz einer entsprechenden Kapselmaschine nicht unbedingt notwendig sein sollte. Mit der modernen Technik auf dem Markt sieht dies bei einer guten Kapselmaschine aber heute ganz anders aus, denn der einfache Kaffee ist hier schon längst nicht mehr nur die einzige Möglichkeit, um sich ein leckeres und frisches Getränk zubereiten zu können.

Hier gibt es dann unter anderem eine breite Auswahl an verschiedenen Kaffeearten und Sorten, die viel Abwechslung und einen sehr leckeren Geschmack versprechen. Cappuccino, Latte Macchiato und weitere Getränke sind hier zu erwarten und zu finden, sodass auf jeden Fall mehr als genügend Abwechslung vorhanden sein sollte. Es ist zudem nicht mehr nur der Kaffee, der Ihnen hier als Nutzer zur freien Verfügung steht. Unter anderem haben Sie hier die Wahl zwischen verschiedenen süßen Getränken, beispielsweise einem klassischen Kakao oder auch einem anderen Getränk aus diesem Bereich, wie z.B. Tee.

Und wenn es etwas gesünder sein sollte und etwas erfrischendes sein darf, dann ist vielleicht auch die breite Auswahl der verschiedenen Tees und anderer Erfrischungsgetränke die genau richtige Wahl. Vom klassischen Pfefferminztee bis hin zu zahlreichen anderen Varianten ist auch hier bei vielen Kapselmaschinen genau das richtige zu finden.

Besondere Maschinen

Kapselmaschine-2Auch sogenannte Spezialausführungen und Special Editions sind heute auf dem Markt alles andere als eine Seltenheit und diese erfreuen sich bei den Kunden auch wirklich einer sehr großen Beliebtheit. Denn unter anderem bieten diese nicht nur wiederum eine attraktive Optik und ein ansprechendes Design, sondern gleichzeitig eignen sich diese Modelle auch zum Sammeln. Hier erwarten viele der Nutzer zudem einen Wertzuwachs bei den verschiedenen Modellen und Varianten, sodass diese dann bei einem Verkauf nach einigen Monaten und Jahren hier dann vielleicht sogar mit einem Gewinn gerechnet werden kann.

Generell ist die Auswahl gigantisch und immer wieder bringen die Hersteller neue Modelle auf den Markt, die die Kunden zu einem Kauf bewegen und bringen sollen. Ein wichtiger Punkt ist deshalb der Kapselmaschine Test, hier finden Sie zahlreiche Informationen und Fakten rund um die Maschinen und Modelle auf dem Markt. Der Kapselmaschinen Test berücksichtigt hier natürlich auch immer wieder die neuen Innovationen und neue Techniken, die eine sehr wichtige Rolle spielen, damit eine neue und gute Bewertung vergeben werden kann. Der Kapselmaschinen Test wird zudem immer wieder auf den neuesten Stand gebracht, sodass hier immer wieder die neuesten Modelle direkt zu finden sind.

Dank dieser Empfehlung und der regelmäßigen Aktualisierung haben Sie immer die Möglichkeit, mit wenig Aufwand und innerhalb kurzer Zeit eine neue Kapselmaschine zu erwerben und sich diese dann direkt nach Hause liefern zu lassen. Dementsprechend dauert es dann mit Sicherheit auch nicht mehr lange, bis Sie sich schon innerhalb kurzer Zeit den leckeren und frischen Kaffee bei Ihnen in den eigenen vier Wänden zubereiten und trinken können.

No-Name Kapseln oder Markenprodukte

Wenn Sie sich auf die Suche nach einer neuen Kapselmaschine machen, die Sie dann bei Ihnen für die Zubereitung von leckerem und frischem Kaffee auf Knopfdruck verwenden möchten, verfügen Sie heute auf dem Markt über eine sehr breite und umfangreiche Vielfalt an verschiedenen Modellen. Allerdings möchten wir an dieser Stelle auf jeden Fall auf den Punkt hinweisen, dass dies nicht immer der Fall war. Denn gerade zu Beginn, als die ersten Modelle und Maschinen auf dem Markt für Sie als Kunden zur Verfügung standen, sah dies ganz anders aus. Hier waren die großen Hersteller die unangefochtenen Marktführer, eine Alternative zu den teuren Modellen gab es hier kaum.

Kostengünstige Alternativen

Kapselmaschine-7Die zunehmende Verbreitung und die hohe Akzeptanz durch die Nutzer sowie die Möglichkeit, mit der eigenen Maschine auch auf lange Sicht einen guten Gewinn erzielen zu können, sorgte dann auf dem Markt aber wiederum für eine sehr schnelle und sehr deutliche Veränderung. Denn immer mehr drängten mit den Monaten und Jahren No-Name Kapseln auf den Markt, die sich dann auch wiederum sehr schnell durchsetzen konnten und sich heute einer ungebrochenen Beliebtheit erfreuen dürfen.

So bietet beispielsweise heute eine breite Auswahl der bekannten und großen Discounter eine eigene Marke mit einem entsprechenden Produkt für die Kunden und interessierten Nutzer an, bekannte und gute Beispiele sind hier auf jeden Fall die Unternehmen Netto oder auch Aldi. Die Maschinen sind in der Anschaffung zwar nicht unbedingt günstiger, als ein vergleichbares Produkt der großen Hersteller, aber dennoch sparen Sie hier gerade bei einer häufigen und regelmäßigen Verwendung sehr viel Geld. Dies liegt unter anderem daran, dass die dringend benötigten Kapseln bei einem solchen Produkt sehr viel günstiger sind.

In der Regel können Sie hier als Nutzer beinahe mit einer Halbierung der Kosten rechnen, was dann auf Dauer und bei einer intensiven Verwendung der Kapselmaschine bei Ihnen in den eigenen vier Wänden wiederum viel Geld spart. Der Umstieg oder der Neukauf einer solchen Maschine rechnet sich durch die deutlich günstigeren Kapseln schon in relativ kurzer Zeit.

Qualität trotz günstiger Preise?

Doch viele Nutzer fragen sich dann in Anbetracht der günstigen Preise, wie es hier eigentlich sowohl mit der Qualität wie auch mit dem Geschmack aussieht. Denn natürlich ist auch dieser auf jeden Fall sehr wichtig, denn günstige Preise helfen Ihnen als Kunden nur relativ wenig, wenn der Geschmack hierfür dann sehr deutlich zu wünschen übriglässt. Zudem ist es in Anbetracht der sehr großen und umfangreichen Auswahl auf dem Markt heute auch keine Überraschung mehr, dass die potenziellen Kunden und Nutzer hier dann ganz einfach den Überblick verlieren und nicht mehr wissen, welches Modell und welche Variante für Sie die richtige ist.

Wir helfen Ihnen gerne auf der Suche nach einer treffenden und guten Entscheidung und gehen deshalb nun der Frage nach, ob No-Name Produkte oder Markenprodukte bei der neuen Kapselmaschine für Sie die richtige Wahl sind.

Generell gilt es hier zu sagen und auch auf jeden Fall zu beachten, dass nicht alleine der Preis ausschlaggebend ist. Denn es ist wie in jedem anderen Bereich auch, im Kapselmaschinen Test überzeugen sowohl gute wie auch günstige Modelle auf der ganzen Linie. Gleichzeitig kommt es im Kapselmaschine Test aber natürlich auch immer wieder vor, dass sowohl günstige wie auch teure Varianten eher nicht überzeugen können. Immer wieder zeigt sich im Alltag und auch die Erfahrungsberichte der Kunden und Nutzer, dass sich die Qualität der Kapseln nicht alleine am Preis ausmachen und feststellen lässt.

Für Sie als Kunden empfehlen wir Ihnen aus genau diesem Grund eine eigene Recherche, bei welcher Sie nicht nur den Test berücksichtigen, sondern nach Möglichkeit vielleicht auch verschiedene Produkte und Modelle selber ausprobieren, um sich hier dann wiederum ein gutes Urteil bilden zu können. Dies ist beispielsweise bei Freunden oder Bekannten möglich, denn in vielen Haushalten stehen heute verschiedene Maschinen und Modelle zur freien Verfügung.

Einfach mal ausprobieren?

Hier können Sie dann auch direkt die unterschiedlichen Sorten des Kaffees und weiterer Getränke testen und ausprobieren, dank der Geschmacksprobe wissen Sie dann immer, für welche Variante Sie sich entscheiden würden und wie es mit dem Geschmack und der Qualität aussieht. Und da Sie nicht einmal die Maschinen selbst kaufen müssen, fallen für Sie dann auch keine hohen Kosten an und Sie können das Geld dann für den eigentlichen Kauf der neuen Maschine sparen und sammeln.

Kapselmaschine-3Viele Hersteller bieten Ihnen zudem weitere Möglichkeiten, um sich einen guten Eindruck zu verschaffen. So profitieren Sie immer wieder von guten Aktionen und Rabatten, dank welchen der Kauf der neuen Maschine besonders günstig für Sie ist und Sie hier mit diesem dann nur sehr wenig falsch machen können.

Und Sie sollten zuletzt natürlich auch immer beachten, dass es sehr schwer ist, auf diese Frage für Sie und für alle anderen Nutzer eine generelle Antwort zu finden. Denn die Geschmäcker sind nun einem sehr deutlich unterschiedlich, dies gilt auch beim Kauf des Kaffes, hier präferiert dann wiederum jeder Nutzer ganz einfach einen ganz anderen Geschmack und ein ganz anderes Aroma.

Dennoch sollten Sie auf keinen Fall nur aufgrund des Preises den neuen Kaffee und die neue Maschine aussuchen.

Denn auf der einen Seite sind die Modelle natürlich auch in der Anschaffung nicht besonders günstig, auf der anderen Seite haben Sie aber dann auch das Problem, dass Sie sich mit dem Kauf der neuen Maschine für eine feste Marke entscheiden. Denn sowohl das Zubehör wie natürlich auch die Kapseln an sich lassen sich in der Regel dann auch wirklich nur mit dem entsprechenden Modell, für welches Sie sich als Kunde entschieden haben, verwenden. Ein Austausch oder das Probieren verschiedener Marken ist dann gar nicht mehr so einfach, wenn Sie sich als Nutzer einmal für eine neue Kapselmaschine entschieden haben.

Sie müsse sich den Kauf also nach Möglichkeit gut überlegen und vielleicht haben Sie sogar die Möglichkeit, im näheren Umfeld die Produkte und Variationen einmal genau unter die Lupe zu nehmen. Sehr praktisch ist hierbei auf jeden Fall die heute umfangreiche Verbreitung der Modelle und Varianten, denn tatsächlich ist in den meisten Haushalten heute eine solche Kapselmaschine zu finden.

Und auch im Büro und in vielen Unternehmen lassen sich verschiedene Eindrücke sammeln, denn auch in diesen Räumlichkeiten sind viele der Maschinen von heute zu finden. Ein wichtiger Punkt, den wir Ihnen an dieser Stelle auch noch einmal unbedingt empfehlen möchten, ist aber auch wiederum der Kapselmaschine Test. Durch die genaue Untersuchung der verschiedenen Modelle und Maschinen auf dem Markt finden Sie auch hier wieder einen guten und deutlichen Eindruck, welcher Ihnen vielleicht auf der Suche nach einer Entscheidung für die neue Maschine eine gute Hilfe sein könnte.

Die Reinigung der Kapselmaschine

Gehören Sie ebenfalls zu den Menschen, die viel Wert auf eine gute Hygiene und Sauberkeit in den eigenen vier Wänden legen? Dies beginnt bereits bei dem regelmäßigen Saugen und erstreckt sich über das Wischen, Spülen und Abwischen aller Oberflächen. Aber auch vor den verwendeten Geräten in der Küche macht die Hygiene keinen Halt, dementsprechend macht auch die Kapselmaschine hier dann auf keinen Fall eine Ausnahme. Um diese sollten Sie sich zudem immer ganz besonders gut kümmern, denn immerhin handelt es sich bei einer solchen um eine moderne und anfällige Technik, die Sie natürlich auch nach einiger Zeit wie gewohnt verwenden und nutzen möchten. Mit der richtigen Pflege ist dies gar kein Problem. Denn viele Nutzer machen sich um diese bei der regelmäßigen Verwendung einer Kapselmaschine in der eigenen Küche einfach viel zu wenige Gedanken.

Zwar wird die Kapselmaschine jeden Tag mehrfach verwendet, die allgemeine und auf jeden Fall notwendige Reinigung aber leider hierbei immer wieder vernachlässigt. Dies kann dann aber gerade auf längere Sicht tatsächlich zu einem deutlichen Problem werden, denn wenn sich in der Maschine oder in den Behältern alter Kaffee und anderer Schmutz sammelt, dauert es meist auch nicht mehr lange, bis hier dann der erste Schimmel auftritt. Dies ist nicht nur unhygienisch, sondern kann in einem Haushalt mit Kindern auch gefährlich werden.

Damit auch der nächste Kaffee gut schmeckt

2-kaffeeDabei ist die Pflege der eigenen Kapselmaschine mit den richtigen Tipps und Tricks alles andere als schwer und auch diese lässt sich hervorragend in den eigenen Alltag integrieren, ohne dass Sie hierfür dann viel Zeit aufwenden müssen. Wie genau dies funktioniert und welche Punkte Sie bei der Reinigung und Pflege der Kapselmaschine beachten müssen, dass erfahren Sie nun bei uns.

Wir möchten Sie zuerst mit einer guten Nachricht auf den neusten Stand bringen, denn immerhin machen sich die meisten der Hersteller und Anbieter auf dem Markt heute viele Gedanken rund um die Reinigung und Pflege der eigenen Maschinen auf dem Markt. Unter anderem bedeutet dies für Sie, dass Sie die meisten der Elemente direkt in der Spülmaschine reinigen können. Dies gilt dann beispielsweise für den Tank auf der Rückseite, in welchem sich das Wasser für die Zubereitung des Kaffees befindet.

Und auch der Auffangbehälter auf der Unterseite, auf welcher Sie Sie Tasse oder den Becher direkt abstellen, sollten Sie immer ganz genau reinigen und mindestens einmal in der Woche in der Spülmaschine reinigen. Denn hier tropft es bei der Zubereitung des Kaffees immer wieder drauf und dies ist auch eine der ganz besonderen und beliebten Stellen bei den Maschinen, wo sich dann mit der Zeit leider der Schimmel bildet, wenn hier dann nicht eine regelmäßige Reinigung erfolgt. Auch hier empfehlen wir Ihnen wie erwähnt die Reinigung in der Spülmaschine. Generell sollten Sie hierbei aber auf jeden Fall auf eine möglichst hohe Temperatur achten, damit auch wirklich alle Unreinheiten beseitigt werden können und eine bedenkenlose Verwendung dann wieder ohne Probleme möglich ist.

Kapselmaschine-6Im Übrigen finden Sie auf dem Markt für die meisten der Kapselmaschinen sogar spezielle Reinigungsmittel, die Ihnen die Hersteller in der Regel auch in der Anleitung immer ganz besonders ans Herz legen. Und diese sind auch wirklich sinnvoll, wie uns auch der Kapselmaschinen Test wiederholt bestätigt. Denn durch die regelmäßige Verwendung sammeln sich auch im Inneren der Maschine Reste und Verschmutzungen an, die Sie als Nutzer natürlich auch immer so schnell wie möglich und nach Möglichkeit entfernen sollten. Und eben für diese Aufgabe sind diese Reinigungsmittel und Lösungen der Hersteller dann konzipiert, denn diese bieten unter anderem eine Reinigung der empfindlichen Teile im Inneren der Maschine. Hier füllen Sie die Lösung bzw. das Reinigungsmittel ganz einfach direkt in die Maschine und lassen diese dann ganz einfach und ganz normal laufen. Die Anwendung dauert dann also wirklich nur sehr kurz und nach dieser stehen Ihnen auch alle gewohnten und geschätzten Möglichkeiten wieder zur freien Verfügung.

Den nächsten frischen Kaffee können Sie dann nach wenigen Minuten bereits wieder trinken. Zudem sind die Produkte unbedenklich und geschmacksneutral, sodass Sie hier dann auch auf keinen Fall negative Auswirkungen erwarten müssen oder sollten. Die Reinigungsmittel finden Sie in der Regel direkt im Fachgeschäft bei den Maschinen, auf Wunsch ist aber natürlich auch eine alternative Bestellung direkt über das Internet für Sie gar kein Problem. Hier erhalten Sie das Reinigungsmittel dann sogar direkt nach Hause geliefert und der Aufwand ist für Sie noch einmal deutlich geringer.

Doch auch um das optische Erscheinungsbild der eigenen Kapselmaschine sollten Sie sich nach Möglichkeit und im eigenen Interesse immer kümmern. Denn gerade, wenn die Maschine bei Ihnen in der Küche steht, kann es immer wieder einmal vorkommen, dass hier Verschmutzungen direkt auf der Maschine entstehen.

Fett, Staub und Co. hinterlassen dann sehr deutliche Spuren und diese sollten Sie bekämpfen, damit die Maschine auch weiterhin mit dem modernen Design einen sehr guten Eindruck hinterlassen kann. Hierbei greifen Sie am besten ganz einfach auf die vorhandenen Hilfsmittel zurück, denn mit einem feuchten Lappen und einem milden Alles Reiniger sind Sie hier auf jeden Fall auf der sicheren Seite und kommen gegen die Verschmutzungen auf der eigenen Kapselmaschine bestens an.

Wie haben wir die Kapselmaschinen getestet?

Bei der Anschaffung einer neuen Kapselmaschine sollte möglichst nichts dem Zufall überlassen werden. Wenn man sich jedoch die riesige Angebotsvielfalt einmal anschaut oder wenn man einen Blick auf die zahlreichen Produktbeschreibungen wirft, dann fällt es wahrlich nicht leicht, eine Auswahl zu treffen. Daher profitiert der interessierte Verbraucher mit unseren Tests von Anfang an von einer klaren Strukturierung, von einer hohen Transparenz sowie von aussagekräftigen jedoch kurzen und knappen Informationen, die eine fundierte Hilfe bei der Entscheidungsfindung darstellen. So wurden Kapselmaschinen in unserem Institut nach folgenden Kriterien unter die Lupe genommen, analysiert und bewertet:

  • die optische Beschaffenheit (Design, Größe, Materialien)
  • die qualitative Beschaffenheit bzw. die Verarbeitung
  • die Bedienbarkeit
  • der Lieferumfang
  • das Zubehörportfolio
  • das Leistungsportfolio
  • der Kundensupport
  • die Reklamationsbearbeitung
  • enthaltene Features
  • Energieverbrauch
  • Qualität des Kaffees
  • Pflege- bzw. Wartungsaufwand
  • Vielseitigkeit der möglichen Kaffeevariationen
  • Preis-/Leistungsverhältnis
Unsere Test-Experten haben in Anlehnung an besagte Grundkriterien zunächst einen Fragenkatalog entwickelt und auf dieser Basis die praktischen Tests intern sowie gegebenenfalls auch in externen Test-Agenturen durchgeführt. Wissenswert ist in dem Zusammenhang, dass wir sämtliche Geräte entweder direkt im Handel beziehen oder von den Herstellern zur Verfügung gestellt bekommen. In jedem Fall sind von Anfang an Anonymität und Professionalität gewährleistet.

So erfahren unsere Tester selbstverständlich nicht, von welchem Unternehmen die jeweils zu testenden Kapselmaschinen stammen. Auf diese Weise profitieren sowohl die Verbraucher, als auch die Händler. Denn gesetzt den Fall, dass unseren Testern im Zuge ihrer Untersuchungen Nachteile oder mögliche Beeinträchtigungen etc. auffallen, so haben die Hersteller nach Ablauf der Testreihen umgehend die Möglichkeit, Verbesserungen durchzuführen und die Geräte sodann noch einmal überprüfen zu lassen. Ein entscheidender Vorteil mit Blick auf das Renommee der Anbieter – und für den qualitätsbewussten Verbraucher.

Die Bedienbarkeit ist ein weiteres Kriterium, das im Rahmen unserer Untersuchungen eine wesentliche Rolle spielt. Schließlich ist doch eine Kapselmaschine eben in erster Linie dafür konzeptioniert, möglichst in kurzer Zeit ein köstliches Heißgetränk zuzubereiten. Eine einfache Handhabung steht dabei also unbedingt im Vordergrund. Ebenso wie eine effiziente Verwendungsweise. Je niedriger der Energieverbrauch, desto höher die Anzahl der Punkte, die unsere Profi-Tester vergeben. Denn Fakt ist, dass sich ein vergleichsweise geringer Stromverbrauch auf die Stromrechnung kostenbewusster Verbraucher auswirkt.

Was kostet eine Kapselmaschine in der Anschaffung?

Francis KapselmaschineSicherlich ist es naheliegend, dass auch ein möglichst attraktiver Preis für eine Kapselmaschine von Relevanz ist. Ein attraktives Preis-/Leistungsverhältnis ist da in jedem Fall grundlegend. Bei einem Blick auf die Angebotsvielfalt fällt auf, dass es durchaus schon Geräte für unter 50 Euro zu haben gibt, die ihrerseits einen bemerkenswerten Kaffeegenuss versprechen. In dieser Hinsicht ist allerdings zu beachten, dass es sich hierbei zumeist um Modelle handelt, denen es entweder an Funktionalität mangelt oder bei denen sich das Aroma und der Geschmack des Kaffees eher auf mittelmäßigem Niveau hält.

Des Weiteren sollte im Vorfeld eruiert werden, wie es bei den Billigprodukten um die Energieeffizienz bestellt ist. Meist verfügen diese beispielsweise nicht über eine automatische Abschaltfunkton oder über einen Standby-Modus, sondern vielmehr dauert es gar mehrere Minuten, bis sich das Gerät nach der Zubereitung einer Tasse Kaffee von allein ausschaltet. Überdies sollte bei auffallend günstigen Modellen auf die Handhabung geachtet werden.

Und wie verhält es sich mit der Verarbeitung der Materialien? Ist diesbezüglich eine gewisse Stabilität und Robustheit gegeben? Falls nicht, ist damit zu rechnen, dass man nicht allzu lange Freude an dieser Neuanschaffung haben wird. Fakt ist, dass sich diese preiswerten Modelle in erster Linie für Einsteiger eignen sowie für alle, die sich für den Kauf eines Zweitgerätes entschieden haben: zum Beispiel für die Ferienwohnung, das Homeoffice etc.

Kapselmaschinen im mittleren Preissegment schlagen beim Kauf mit rund 150 bis 250 Euro zu Buche. Diese punkten unter anderem durch ihre hochwertige qualitative Beschaffenheit sowie durch ein relativ umfangreiches Funktionsportfolio. Die Kapselmaschinen namhafter Hersteller sind überdies zumeist in der Lage, mehrere Variationen an Heißgetränken zu produzieren, sodass der anspruchsvolle Genießer nicht nur die Möglichkeit hat, Kaffee ganz nach Bedarf zu trinken, sondern darüber hinaus auch Espresso, Cappuccino etc.

Verbraucher mit hohen Ansprüchen an Kaffeeheißgetränke sind gut beraten, den einen oder anderen zusätzlichen Euro beim Kauf einer neuen Kapselmaschine zu investieren. So kann der Kaufpreis hochwertiger Modelle mit zusätzlichen Funktionen durchaus mit 300 bis 500 Euro zu Buche schlagen. Wenngleich zu berücksichtigen ist, dass im Hinblick auf die preisliche Gestaltung den Herstellern so gut wie keine Limits gesetzt sind, tut man außerdem gut daran, zu bedenken, inwiefern sich für diesen Preis nicht doch vielmehr die Anschaffung eines Kaffeevollautomaten als sinnvoller erweist. Denn auch diese Systeme zeichnen sich durch viele Vorzüge bzw. durch ein umfassendes Leistungs- und Funktionsportfolio aus.

Führende Hersteller in Sachen Kapselmaschinen

  • De Longhi
  • Tchibo
  • Lavazza
  • Bosch
  • Krups
Kapselmaschinen aus dem Hause De Longhi erfreuen sich bereits seit Jahren einer wachsenden Beliebtheit bei qualitätsbewussten Verbrauchern. Das international agierende Unternehmen verfügt auch über ein Filialnetz in Deutschland und kooperiert überdies mit dem namhaften Kaffeeproduzenten Nescafé. Dies kann durchaus als ein Garant für erlesene Kaffeespezialitäten bewertet werden. Nicht zu vergessen ist in diesem Zusammenhang, dass die Kapseln für die jeweiligen Kaffeemaschinen mit den Erzeugnissen von Nescafé kompatibel sind. Wer Produkte dieses Anbieters liebt, der wird gewiss auch von den Kapselmaschinen überzeugt sein. Das Besondere an den Systemen von De Longhi ist darüber hinaus, dass für jeden Anspruch und für jedes Budget die passenden Kapselmaschinen geboten werden. Sämtliche dieser Maschinen punkten überdies durch ihre solide und wohldurchdachte Konzeptionierung, die einfache Bedienbarkeit und die pflegeleichten Eigenschaften.
War das Unternehmen Tchibo über viele Jahre hinweg für sein umfangreiches und noch dazu recht hochwertiges Kaffeespezialitätenangebot bekannt, so hat sich diesbezüglich in den letzten Jahren doch einiges getan. Mittlerweile offeriert das Unternehmen nämlich längst nicht mehr nur Produkte, die – in welcher Form auch immer – mit Kaffee zu tun haben, sondern man kann viele weitere Dinge zu preislich attraktiven Konditionen bestellen. Interessanterweise hält Tchibo außerdem preislich sehr attraktive Kapselmaschinen im Sortiment, die sich durch eine gute Verarbeitung und eine einfache Handhabung auszeichnen. Je nach Programm ist es diesbezüglich durchaus möglich, hin und wieder von Rabatten bzw. besonderen Bonusangeboten zu profitieren.
Schon seit Gründung des Unternehmens im Jahre 1895 fühlt man sich im Hause Lavazza dem hochwertigen Kaffeegenuss verpflichtet. So stehen hier seitdem nicht nur erlesene Kaffeeerzeugnisse im Fokus, sondern seit vielen Jahren befassen sich die Kaffee-Experten im Hause Lavazza mit der Herstellung bemerkenswerter Kapselmaschinen. Darüber hinaus sind weitere Kaffeemaschinen und -systeme dieses Unternehmens zu haben, wobei nicht nur die qualitative Beschaffenheit, sondern auch die preislichen Gegebenheiten durchaus eine Menge zu bieten haben. Jeder interessierte Verbraucher kann außerdem bei Lavazza ganz nach Bedarf immer mehr über guten Kaffee erfahren, denn auch die entsprechenden Workshops sprechen für sich. Dass hinter der Angebotsvielfalt von Lavazza weit mehr steckt, als das Bestreben, möglichst hohe Umsätze zu generieren, sondern dass man hier vielmehr mit Leidenschaft und hohem Engagement zu Werke geht, ist mit jeder Tasse Kaffee buchstäblich spürbar.
Wer glaubt, dass das Unternehmen Bosch lediglich für die Entwicklung und den Vertrieb von Baumaschinen, Handwerksgeräten und Co. steht, der irrt. Denn auch in Sachen Kaffee ist der Ideenreichtum seit Jahren einfach erstklassig. Die heiß begehrten Bosch Kapselmaschinen sind eng mit der bekannten Bezeichnung Tassimo verbunden. Dabei hält das Sortiment dieses renommierten Herstellers eine breite Fülle an Kapselmaschinen bereit, die sich – wie man es von Bosch gewohnt ist – allesamt durch ihre bemerkenswerte Solidität und die hohe Langlebigkeit auszeichnen. Des Weiteren kann der Kunde stets auch von besonders gut durchdachten Technologien ausgehen, welche von grundlegender Relevanz mit Blick auf eine wirklich gute Kaffeequalität sind. „Hervorragender Kaffeegenuss – schnell und einfach auf Knopfdruck“ – so lautet die Devise im Hause Bosch.
Kapselmaschinen aus dem Hause Krups sind in der Regel ein Synonym für erstklassigen Kaffee und beste Markenqualität. So ist Krups eine Marke der SEB Gruppe, wobei man sowohl auf nationaler wie auch auf internationaler Ebene aktiv und sehr erfolgreich ist. Überhaupt ist die hohe Wertigkeit der Produkte, wie auch der Kapselmaschinen eines der Geheimnisse für den unternehmerischen Erfolg. 1956 begann man bei Krups mit der Entwicklung und Konzeptionierung der ersten Kaffeemühle – und heute sind auch die Kapselmaschinen dieses namhaften Anbieters nach wie vor äußerst begehrt. Dies liegt im Übrigen nicht nur an der hohen Qualität, sondern auch am durchweg attraktiven preislichen Gefüge.

Internet vs. Fachhandel: Darum kauft man Kapselmaschinen am besten online

KapselhalterDer Facettenreichtum in Sachen Kapselmaschinen ist mittlerweile überaus groß. Ein echter Vorteil also für den qualitätsbewussten Verbraucher – oder auch ein Manko. Denn wie soll es in Anbetracht dieser Vielfalt vor allem für den unerfahrenen Konsumenten möglich sein, auf Anhieb die passende Kapselmaschine zu finden? Darüber hinaus stellt sich in dem Zusammenhang die Frage, wo man am besten ein solches Gerät kauft: direkt online oder im Einzelhandel.

Wie die Erfahrung immer wieder zeigt, ist das Produktangebot in vielen Filialen vor Ort durchaus groß. Dieser Aspekt wirkt sich allerdings – und nur wenige Verbraucher bedenken dies beim Kauf – zumeist nachteilig auf das Preisgefüge insgesamt aus. Denn ein umfangreiches Sortiment ist bekanntlich stets auch mit nicht unerheblichen Lagerhaltungskosten bzw. Mietaufwendungen etc. verbunden. Hinzu kommen Personalkosten usw. All diese finanziellen Aufwendungen gibt der findige Einzelhändler meist direkt an seine Kunden weiter.

Und zwar ganz einfach in Form von höheren Produktpreisen. Online-Shop-Betreiber stehen nicht vor dem Problem, hohe Miet-, Lagerhaltungs- oder Personalkosten in Kauf nehmen zu müssen und warten aber dennoch mit einer riesigen Angebotsvielfalt auf. In diesem Punkt ist der Online-Handel dem Einzelhandel also gleich mehrere „Nasenlängen“ voraus. Und auch der Verbraucher profitiert, denn die Kapselmaschinen, die man im Internet kauft, sind häufig erheblich günstiger.

Ist die Beratung das Zünglein an der Waage?

Wer nicht bereit ist, die neue Kapselmaschine im world wide web zu kaufen, weil er unter diesen Voraussetzungen auf eine adäquate Beratung verzichten müsste, der irrt. Sicherlich punktet der Einzelhandel vor allem dadurch, dass eine persönliche Beratung dem Kunden eine Fülle an hilfreichen Informationen beschert. Aber diesbezüglich steht auch der Online-Handel in nichts nach. Sofern nämlich ein Beratungsbedarf besteht, kann sich der interessierte Kunde in spe meist direkt telefonisch, per Email oder gar in kostenlosen Online-Chats mit den kompetenten Experten in Verbindung setzen.

Während es um die Übersichtlichkeit in den Regalen des Einzelhandels nicht immer sonderlich gut bestellt ist, punkten moderne Online-Shops üblicherweise durch eine klare und übersichtliche Strukturierung sowie durch eine transparente Kategorisierung. Außerdem kann der Kunde zwischen unterschiedlichen Zahlungsmodalitäten wählen. Nicht so im Einzelhandel, denn hier ist oft nur „Bares Wahres“.

Weiterführende Links und Quellen:

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